Powered by Blogger.

Popular Posts

মোবাইল অপারেটরদের ১৩টি সেবা নিশ্চিত করতে বিটিআরসির নির্দেশ


দেশের মোবাইল ফোন অপারেটরদের সেবার মান বৃদ্ধির লক্ষ্যে ১৩টি সেবা নিশ্চিত করতে নির্দেশ দিয়েছে টেলিকম নিয়ন্ত্রণ কমিশন বিটিআরসি। এতে ভয়েস কল, এসএমএস ও ইন্টারনেট সেবার পাশাপাশি গ্রাহকদের অভিযোগ ব্যবস্থাপনার মানও নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণের আওতায় আসবে। দেশের ১১ কোটিরও বেশি সেলফোন গ্রাহকের সেবার মান নিশ্চিত করতে এ নির্দেশনা ভূমিকা রাখবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা। সম্প্রতি জারি করা এ নির্দেশনা পরবর্তী আদেশ না দেয়া পর্যন্ত বহাল থাকবে বলে বিটিআরসি সূত্রে জানা গেছে।

নির্দেশনায় উল্লেখ করা মানদণ্ড অনুযায়ী ১৩টি বিষয়ে অপারেটরদের সেবার মান নির্ধারিত হবে। এর মধ্যে রয়েছে ভয়েস কল এবং এসএমএস, ইন্টারনেট সেবার গতি ও নেটওয়ার্ক। প্রতিটি ক্ষেত্রেই বেঁধে দেয়া মানদণ্ড অনুযায়ী সেবা দিতে হবে অপারেটরদের। তা নিশ্চিত করতে নিজস্ব পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার মাধ্যমে নিরীক্ষা কার্যক্রম পরিচালনা করবে বিটিআরসি। এছাড়া প্রতিবেদনে উল্লেখ করা তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণে বাধ্যবাধকতা দেয়া হয়েছে।

দেশে সেলফোন অপারেটরদের জন্য সেবার মানদণ্ড নির্দিষ্ট করতে ২০০৯ সালে বিশ্বব্যাংকের আর্থিক সহায়তায় পরিচালিত ‘বিটিআরসি'র নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতা উন্নতি করণ’ শীর্ষক প্রকল্প গ্রহণ করা হয়। প্রকল্পের প্রতিবেদনে কল ড্রপ হার, এসএমএস সেবাসহ বেশ কয়েকটি বিষয়ে মানদণ্ড নির্ধারণের সুপারিশ করা হয়। ওই প্রতিবেদন ও খাতসংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোর মতামতের ভিত্তিতে এ নির্দেশনা তৈরি করা হয়েছে।

খাতসংশ্লিষ্টরা বলছেন, নিয়ন্ত্রক সংস্থা হিসেবে কিউওএসের মানদণ্ড নির্ধারণ, অপারেটরদের তুলনামূলক তথ্য তুলে ধরা ও সেবার মান নিশ্চিত করা বিটিআরসির দায়িত্বের মধ্যে পড়ে। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজে পছন্দ অনুযায়ী অপারেটরের সেবা গ্রহণ করতে পারবে। পাশাপাশি অপারেটরদের মধ্যেও সেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিযোগিতার ক্ষেত্র তৈরি হবে।

নির্দেশনা অনুযায়ী, নির্দিষ্ট ছকে প্রতি মাসে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রতিবেদন জমা দিতে হবে অপারেটরদের। মাসের প্রথম সপ্তাহের মধ্যে এ প্রতিবেদন দাখিল করবে অপারেটররা। কমিশন চাইলে এ প্রতিবেদন প্রকাশ করতে পারবে। সেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যর্থ প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে টেলিযোগাযোগ আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে বিটিআরসি। এক বছরের মধ্যে প্রত্যেক অপারেটরের বিদ্যমান নেটওয়ার্কের বিষয়েও একটি সারসংক্ষেপ জমা দিতে হবে।

গত প্রায় দেড় দশকে টেলিযোগাযোগ সেবার ব্যাপ্তির পাশাপাশি বেড়েছে এর মান নিয়ে গ্রাহকদের অভিযোগও। এ বিষয়ে নির্দিষ্ট নীতিমালার অনুপস্থিতির কারণেই সেবার মান নিয়ে অভিযোগ বাড়ছে। মূলত নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা, নিম্নমানের ভয়েস সেবা, এসএমএস আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে সময়ক্ষেপণ, কল ড্রপ ও অতিরিক্ত বিল আদায়সহ অপারেটরদের সেবার বিষয়ে আরো বেশ কিছু অভিযোগ রয়েছে গ্রাহকদের।

-বিটিআরসি ।।
Tag : ,

BAN vs. SL test match using UCash account


Yes, you can purchase Tickets for BAN vs. SL test match using UCash account. Please visit airtel experience center if you want to open an account.
If you already have an account, Please follow this: Dial *400#> Select 3 for UCBL (UCash)>Select 6 for ticket purchase>Select match>select ticket type>confirm purchase by selecting yes> You receive a confirmation sms, store it and collect your ticket from the United Commercial Bank branch as directed in the sms.

For more information reach out to UCash Call center @16268 or dial *400*7#

Airtel lovebird double sim offer



Potential customers will be able to purchase dual SIM connection along with special benefits on Voice calls, Video calls and SMS called lovebirds at BDT 249. The offer will allow Airtel’s valued customers with super FnF rates of BDT 0.25/minute + VAT with 10 second pulse on voice calls, video calls and SMS between the paired connections in the pack along with 1GB bonus (2G and 3G) Internet. The FNF video call service provided in this pack is a pioneering idea which will enable customers to take benefit from the service at the lowest rate offered in the market for video calls. Each of the Subscribers of this pack will receive a bonus of 512 MB (2G and 3G internet) if BDT 150 is recharged within 90 days of activation. Customers will also receive a month long free dedicated air tunes which will be activated automatically within 72 hours.
With activation, Airtel customers will receive a start up bonus amount of BDT 20, 100 MB internet with 30 days validity and 100 SMS with 30 days validity. Every recharge of BDT 22 will enable customers with a special tariff rate of BDT 0.01 per second, 22 minutes of bonus talktime, 22 free SMS and 22 MB bonus internet.
To avail the offer, customers will have to purchase the pack from the nearest Airtel outlet or Experience/Relationship Centre


Robi location service



আপনার বন্ধুর ঠিকানা খুঁজে বের করা এর চেয়ে সহজ কখনোই ছিল না! এখন যে কোন সময়ে যে কোন জায়গা থেকেই আপনি আপনার বন্ধুর অবস্থান জানতে পারবেন!

- এই সেবায় নিবন্ধনের জন্যে Reg লিখে ১৮১৮ নম্বরে এসএমএস পাঠান (অথবা *১৪০*৮*২# ডায়াল করুন) এবং আপনার বন্ধুর অবস্থান জেনে নিন

- অথবা http://robilocator.robi.com.bd সাইটটি দেখুন।

Robi Maximus Max 11 3.5G Enabled Smartphone Bundle

Now Robi subscribers can joyfully surf, download apps, games & music and connected via social media using this brand new Maximus Max 11 Smartphone!


Robi subscribers (New & Existing) who successfully tag their newly purchased Maximus Max 11 3.5G-Enabled Smartphones will get FREE 1 GB 3.5G data and 1.5GB 2G data for the first month and a further FREE 1.5GB 2G data for the second month after valid tagging.

Campaign Offerings
Robi subscribers will enjoy free 1 GB 3G data bundle & 3 GB (2G) data bundle if he/she purchases Maximus Max 11 smartphone and meet the following criteria:

I. Robi subscribers will get free 1 GB 3G data & and 1.5 GB 2G Data bundle upon fulfilling both tagging with mentioned devices along with Robi connection

II. Customer will also get free 1.5 GB 2G data upon continuation tagging with mentioned devices along with Robi connection

Campaign Duration
3 months

Bundle Price
Tk 4,999

এবার গ্রামীণফোনের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হলেন মুশফিক, তামিম ও নাসির


দেশের মোবাইল ফোন অপারেটরের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর (শুভেচ্ছা দূত) হিসেবে প্রথমবারের মতো অংশগ্রহণ করছে জাতীয় দলের চার ক্রিকেটার। বিশ্ব সেরা ক্রিকেট অলরাউন্ডার সাকিব আল হাসান বাংলালিংকে এবং জাতীয় দলের অধিনায়ক মুশফিকুর রহিম, ওপেনার তামিম ইকবাল এবং অলরাউন্ডার নাসির হোসেন গ্রামীণফোনে ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হওয়ার চুক্তি করেছেন। বৃহস্পতিবার গ্রামীণফোন দুই বছরের এবং বাংলালিংক এক বছরের চুক্তি করেছে।
এ ব্যাপারে গ্রামীণফোনের কর্পোরেটর কমিউনিকেশন্স বিভাগের প্রধান সৈয়দ তাহমিদ আজিজুল হক বলেন, ক্রিকেটের সঙ্গে গ্রামীণফোন আগেও যুক্ত ছিল। এখন আবার এক্ষেত্রে আমরা অবদান রাখতে চাই।
সূত্র জানিয়েছে, প্রথম দিকে চার জনেরই গ্রামীনফোনের সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার কথা থাকলেও পরে সাবিক আল হাসান হঠাৎ করেই বাংলালিংকের সঙ্গে চলে যান। গ্রামীণফোনের সঙ্গে এক পর্যায়ে সাকিবের ১ কোটি ১০ লাখ টাকায় বনিবনাও হয়ে গিয়েছিল। তবে বাংলালিংক থেকে তিনি পাচ্ছেন ৯০ লাখ টাকা। বৃহস্পতিবার গ্রামীণফোন চুক্তি শেষ করলেও বাংলালিংক আনুষ্ঠানিক চুক্তি করেছে শনিবার।
২৬ বছর বয়সী সাকিব বাংলাদেশের হয়ে ৩৩ টেস্টে ২ হাজার ১০০ রান করেছেন। তার ওয়ানডে রান তিন হাজারের ওপরে। টেস্ট আর ওয়ানডেতে তার উইকেট যথাক্রমে ৫৪ ও ১২৮টি। বেশ কয়েকবার বিশ্ব সেরা অলরাউন্ডারের তালিকায় এক নম্বরে ছিলেন তিনি।
দুই অপারেটর সূত্রে জানা গেছে, চার ক্রিকেটার তাদের প্রচারণাসহ অন্যান্য সুনাম বৃদ্ধিমূলক কাজ করবেন। বাংলালিংক জানিয়েছে সাকিবের ক্রিকেট সুনামকে কাজে লাগিয়ে বাংলালিংক তার প্রচার বাড়াবে। ইতিমধ্যে এ সংশ্লিষ্ট ফটোসেশনও হয়ে গেছে বলে জানিয়েছে সূত্র। এখন বাকি কেবল আনুষ্ঠানিকতা।
Tag : ,

- Copyright © Mobile gedgets - Skyblue - Powered by Blogger - Designed by Johanes Djogan -